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Avis
Nos équipes sont à votre service pour vous fournir des services de qualité ce qui fait notre réputation depuis 1931. Chaque jour, l’implication de chaque salarié permet de vous offrir un accompagnement sur mesure lors de la réalisation de vos travaux. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous restons à vos côtés pour l’ensemble de vos projets de travaux sur vos installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire.
Nos valeurs : servir notre client, tenir nos engagements et communiquer, sont misent en application quotidiennement par l’ensemble des collaborateurs.
Nous remercions nos clients d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de fin de travaux.
Grâce à VOUS,
NOUS allons poursuivre nos efforts !
Nos clients parlent du groupe long
M. B
Saint Maur des Fossés (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention d’entretien et ramonage.
25/01/2022
«Nous saisissons l’occasion de cette correspondance pour vous faire part de notre satisfaction concernant la qualité de vos prestations durant toutes ces années de service et pour l’amabilité des intervenants.»
M. M
Noiseau (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention d’entretien et ramonage.
09/01/2022
«Gros merci pour vos voeux !!! Ne changez pas, rester juste parfaits comme d’hab …»
Mme M.
Créteil (Val de Marne, 94)
Client copropriétaire, intervention de rénovation chaufferie.
08/01/2022
«Bonjour à tous,
Ce mail pour féliciter l’équipe de l’entreprise Long qui est intervenue pour le changement de notre chaudière fuel pour une chaudière gaz.
Les travaux ne sont pas encore tout à fait terminés, mais nous tenions à dire que nous sommes très satisfaits des contacts avec les différents intervenants qui ont travaillé pour ce changement.
En particulier vendredi 7 janvier 2022 pour basculer de l’ancienne chaudière à la nouvelle, il n’y a eu qu’un arrêt de chauffage de 2 heures environ. Bravo pour l’organisation.»
Mme B.
Créteil (Val de Marne, 94)
Client copropriétaire, intervention de dépannage.
05/11/2021
«Je tiens à féliciter votre entreprise pour sa réactivité concernant la réparation de la fuite de gaz sur la colonne extérieure. »
Mme F.
Chennevières-sur-Marne (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention d’entretien et ramonage.
11/10/2021
«Je vous contacte pour vous signaler et remercier les 2 intervenants de ce matin à mon domicile dont Mr L. pour leur savoir-faire, leur courtoisie et la propreté de leur intervention. Avons apprécié notamment la mise en place de chaussons bleu type chirurgicaux lors du ramonage. »
Mme V.
Maisons-alfort (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
06/10/2021
« Veuillez accepter tous mes compliments pour le travail effectuer, qui a été parfait. »
M J.
Draveil (Essonne, 91)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
09/08/2021
« Travail soigné et rapide »
M P.
Champigny sur Marne (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
15/06/2021
« Parfait ! Merci ! »
M P.
Saint-Maur-des-Fossés (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
10/06/2021
« Vous êtes une entreprise que je connais depuis 55 ans et que je recommande à mes amis. Messieurs les techniciens ont fait du beau travail et sont très aimables. Vous pourrez les féliciter. Merci également au commercial. »
Mme X.
Saint-Maur-des-Fossés (Val de Marne, 94)
Client particulier, intervention d’entretien de chaudière.
03/06/2021
« Votre technicien est intervenu chez moi pour une panne de chaudière le 18/05/2021. J’ai été très satisfaite de son intervention. C’est un technicien très compétent, propre & minutieux dans son travail. Il est également très courtois et respectueux, ce qui est très appréciable. »
Mme C.
Servon (Seine et Marne, 77)
Client particulier, intervention d’entretien de chaudière.
10/03/2021
« Merci pour tout, bravo le dépanneur très très propre et efficace. »
Mme et M M.
Villiers-sur -Marne (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
03/03/2021
« Je recommande. »
Mme. DS.
Chennevières-sur-Marne (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
25/01/2021
« Bravo et merci pour votre écoute et votre travail. »
M. L.M.
Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, intervention de dépannage.
21/01/2021
« Bonjour, Cela fait une semaine que le technicien est intervenu pour changer le boitier de contrôle et depuis la chaudière fonctionne normalement. Je vous remercie pour votre réactivité pendant cette période hivernale. »
M. D.F.
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
Client en copropriété, intervention de dépannage.
12/01/2021
« Au nom des habitants de la copropriété, je voulais vivement remercier les deux employés de la société Long qui viennent tout juste de partir. Ils n’ont pas ménagé leur peine et sont restés jusqu’à remise en marche de la chaudière. Merci encore à eux pour leur persévérance. »
M. et Mme L.
La Varenne St Hilaire (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
26/12/2020
« Nous sommes très satisfaits à tous points de vue de la prestation. Beaucoup de serieux et de professionnalisme »
M. B.
Créteil (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
15/12/2020
« Très bon travail. »
Mme T.
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
Cliente en copropriété, intervention de dépannage.
08/12/2020
« Votre technicien vient de passer me remettre le cadeau des Ets Long, dont je vous remercie sincèrement. Pouvez-vous transmettre mon message à toute l’équipe dont j’apprécie le sérieux, la disponibilité et la gentillesse. »
M P.H.
Champigny-sur-Marne (Val-de-Marne, 94)
Client en copropriété, intervention de dépannage.
30/11/2020
« Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre gentillesse et de votre professionnalisme concernant l’intervention que vous avez diligentée à mon appartement le 27 Novembre 2020 à 08 h 00 du matin à ma demande certes, mais a celle de mes locataires qui étaient paniqués devant une fuite du chauffage centrale, pour mémoire une bassine par demi-heure. Je tiens également a ce que vous fassiez remonter mes remerciements au technicien que vous avez du détourner du 93 pour intervenir rapidement; et qui d’après mes locataires s’est montré rapide et efficace. »
M & Mme L.
Sucy-en-Brie (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, entretien de chaudière.
09/11/2020
« Bonjour, nous tenons à vous remercier et plus particulièrement Ludovic.
En effet nous avons toujours était satisfait du sérieux de vos services livraison de fuel, entretiens et dépannages mais samedi matin lors de l’entretien par Ludovic suite à des travaux où des radiateurs ont étaient démontés Ludovic à réussi à remettre la chaleur dans tous les radiateurs, le service, le dévouement et le professionnalisme sont à signaler et à féliciter. »
B.C
Saint-Mandé (Val-de-Marne, 94)
Client en copropriété, intervention de dépannage.
05/11/2020
« La société LONG a envoyé un chauffagiste à deux
reprises car il y avait un réel problème de chauffage et d’écoulement
incessant. Le Monsieur qui est revenu tout à l’heure a été très gentil et très efficace.
Il a procédé à la purge à nouveau et s’est rendu dans tous les appartements.
Il a également inversé quelque chose au niveau de la chaudière et le bruit incessant
que j’entendais encore plus la nuit a cessé.
Il a même réussi à remettre en marche l’un des radiateurs de notre salon qui ne fonctionnait plus depuis 3 ans. Cela fait plaisir d’avoir enfin affaire à une personne agréable et compétente. »
Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne, 94)
Client particulier, intervention de remplacement de chaudière.
15/07/2020
Santeny (Val-de-Marne, 94)
Cliente équipée d’une chaudière individuelle
24/09/2020
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
Cliente d’un immeuble équipé d’une chaufferie collective
15/07/2020
Nogent-sur-Marne (Val-de-Marne, 94)
20/01/2020
R.L.B.
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
20/01/2020
« Parfait »
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
Client particulier pour une rénovation de chaudière, passé en contrat chez GROUPE LONG.
24/09/2019
M.R.
Villiers-sur-Marne (Val-de-Marne, 94)
01/04/2019
C.F.
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
01/03/2019
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
04/01/2017
S.L.
La Varenne (Val-de-Marne, 94)
04/01/2017
Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne, 94)
04/01/2017
PROVENANCE DES AVIS
Tous les témoignages présentés ci-dessus proviennent de questionnaires administrés à nos clients sous forme de formulaire papier, à la fin des travaux.
Et vous ?
Parce que VOTRE avis NOUS intéresse,
si vous avez eu recours aux services du GROUPE LONG, vous pouvez partager votre avis sur notre établissement.